CONTENIDO
Unidad 1.
Las agencias de viajes y
su entorno
Introducción
1.1 Definicion y clasificacion
1.2 Situación actual
1.3 Tendencias del mercado
Autoevaluación
Aspectos básicos
Introducción
2.1 Alfabeto fonético o limal
2.2 Aeropuertos nacionales
2.3 Ubicación
geográfica
2.4 Nomenclatura
2.5 Tipos de viaje
2.6
Tipos de pasajero
2.7 Equipaje
2.7.1 Tipos de equipaje
2.7.2 Transporte
de mascotas
2.7.3 Artículos prohibidos
Autoevaluación
Unidad 3.
Líneas aéreas
Introducción
3.1 Agencias de viajes
3.2 Validación de documentos
3.3 Elaboración de documentos
Autoevaluación
Unidad 4.
Cargos
de misceláneos
Introducción
4.1 Reporte de ventas y liquidación
Autoevaluación
Unidad 5.
El nuevo turista
Introducción
5.1
Modernidad y posmodernidad
5.2
Turismo alternativo
5.3
Ecoturismo
5.4 Turismo rural
Unidad 6.
Creación de una empresa
de servicios
Introducción
6.1
Planeación
6.2
Regulaciones y relaciones
6.3
Requisitos
6.4
Organización del personal
6.5
Productos innovadores
Autoevaluación
Unidad 7.
Sistema de
reservaciones
7.1 Sistemas de
reservaciones
7.1.1
Amadeus
7.1.2
SABRE
7.1.3 Galileo
7.1.4 Worldspan
7.2 Datos Prácticos
Autoevaluación
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