7.1.1 SABRE
En un inicio fue diseñado para American Airlines y después
vendido a otras compañías aéreas, agencias de viajes, alquileres de autos y
hoteles, es un sistema operativo en tiempo real centralizado que corre en un
servidor central, con el que se comunica el usuario desde su terminal.
Revolucionó los sistemas de cómputo y
tuvo gran impacto en las corporaciones, convirtiéndose en una gran red,
acercándose a las empresas gracias a su versatilidad, ya que además de la venta
de boletos y reservaciones, maneja una base de datos de los pasajeros, registra
una historia de ellos, datos sobre el clima, récords de las capacitaciones de
los empleados, diversos inventarios, todo esto con un sistema de reservaciones
ágil que ahorra tiempo y recursos humanos y económicos.112
Ha creado tecnologías innovadoras
utilizadas por más de mil millones de personas en todo el mundo para
planificar, reservar y experimentar sus viajes al precio más conveniente para
el cliente. El sistema SABRE de distribución global
conecta a más de trescientos cincuenta mil profesionales del turismo, a más de
cuatrocientas compañías aéreas, más de noventa y tres mil hoteles, veinticinco marcas de alquiler
de coches, cincuenta
 |
112
proveedores de servicios de ferrocarril, trece líneas de cruceros y demás proveedores de viajes. Más de trescientos millones de personas compran boletos de avión por medio de este sistema anualmente.113
Sus ámbitos de servicio
son:
§ SABRE
Airline Solutions. Opera el más grande sector de negocios
(SaaS), con un sistema de reservaciones innovador de planificación comercial y
sistema de operaciones utilizado por más de trescientas compañías aéreas y cien
aeropuertos alrededor del mundo.114
§ SABRE
Hospitality Solution es otra plataforma de negocios que
ofrece un sistema de reservaciones innovador, de distribución de software,
marketing en internet y soluciones de comercio electrónico.115
§ Travelocity
es un proveedor líder de servicios de viaje de consumo directo, tanto para el
viajero de negocios como para el viajero de placer. Esto lo lleva a cabo
mediante la comercialización y distribución directa, la red de sitios web de
sus diferentes proveedores y socios, los productos relacionados con los viajes
y los servicios.116
SABRE también apoya a las
agencias gubernamentales con opciones de viajes para los gobiernos de diversos
países.
Sus soluciones en la distribución de
viajes lo han hecho meritorio de diversos premios y reconocimientos, lo que lo
coloca como líder mundial en distribución global. Proporciona ideas innovadoras
y servicio a todo tipo de agencias independientemente del tamaño, reduciendo
costos e incrementando la eficiencia en la operación.
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